{"id":269,"date":"2021-04-13T12:49:49","date_gmt":"2021-04-13T15:49:49","guid":{"rendered":"http:\/\/citroleogroup.com\/2021\/?page_id=269"},"modified":"2021-12-16T16:27:04","modified_gmt":"2021-12-16T19:27:04","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/citroleogroup.com\/2021\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row el_class=&#8221;container&#8221;][vc_column][vc_column_text]<span style=\"color: #333333;\"><strong>1. Informa\u00e7\u00f5es gerais<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A presente Pol\u00edtica de Privacidade cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou n\u00e3o, os dados pessoais dos usu\u00e1rios de servi\u00e7os de atendimento ou canais de comunica\u00e7\u00e3o da CITROLEO GROUP.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O objetivo \u00e9 esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que s\u00e3o coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usu\u00e1rio poder\u00e1 atualizar, gerenciar ou excluir estas informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Ao utilizar os nossos Servi\u00e7os, o usu\u00e1rio aceita e concorda com todos os termos e condi\u00e7\u00f5es expostas que se encontram vigentes na data.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Alertamos que estes termos e condi\u00e7\u00f5es de uso poder\u00e3o ser modificados a qualquer momento pela CITROLEO GROUP, em virtude de altera\u00e7\u00f5es na legisla\u00e7\u00e3o ou nos servi\u00e7os, em decorr\u00eancia da utiliza\u00e7\u00e3o de novas ferramentas tecnol\u00f3gicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo crit\u00e9rio da CITROLEO GROUP, tais altera\u00e7\u00f5es se fa\u00e7am necess\u00e1rias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A utiliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os online disponibilizados pela CITROLEO GROUP por qualquer usu\u00e1rio implicar\u00e1 em expressa aceita\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>2. Direitos do usu\u00e1rio<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A CITROLEO GROUP se compromete a cumprir as normas previstas na Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, em respeito aos seguintes princ\u00edpios:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados pessoais do usu\u00e1rio ser\u00e3o processados de forma l\u00edcita, leal e transparente (licitude, lealdade e transpar\u00eancia);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados pessoais do usu\u00e1rio ser\u00e3o coletados apenas para finalidades determinadas, expl\u00edcitas e leg\u00edtimas, n\u00e3o podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompat\u00edvel com essas finalidades (limita\u00e7\u00e3o das finalidades);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados pessoais do usu\u00e1rio ser\u00e3o coletados de forma adequada, pertinente e limitada \u00e0s necessidades do objetivo para os quais eles s\u00e3o processados (minimiza\u00e7\u00e3o dos dados);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados pessoais do usu\u00e1rio ser\u00e3o exatos e atualizados sempre que necess\u00e1rio, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando poss\u00edvel (exatid\u00e3o);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados pessoais do usu\u00e1rio ser\u00e3o conservados de uma forma que permita a identifica\u00e7\u00e3o dos titulares dos dados apenas durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para as finalidades para as quais s\u00e3o tratados (limita\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados pessoais do usu\u00e1rio ser\u00e3o tratados de forma segura, protegidos do tratamento n\u00e3o autorizado ou il\u00edcito e contra a sua perda, destrui\u00e7\u00e3o ou danifica\u00e7\u00e3o acidental, adotando as medidas t\u00e9cnicas ou organizativas adequadas (integridade e confidencialidade).<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">O usu\u00e1rio possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados:<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Direito de confirma\u00e7\u00e3o e acesso: \u00e9 o direito do usu\u00e1rio de obter a confirma\u00e7\u00e3o de que os dados pessoais que lhe digam respeito s\u00e3o ou n\u00e3o objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Direito de retifica\u00e7\u00e3o: \u00e9 o direito do usu\u00e1rio de obter, sem demora injustificada, a retifica\u00e7\u00e3o dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Direito \u00e0 elimina\u00e7\u00e3o dos dados (direito ao esquecimento): \u00e9 o direito do usu\u00e1rio de ter seus dados apagados dos sistemas ou do banco de dados do site;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos dados: \u00e9 o direito do usu\u00e1rio de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obt\u00ea-la quando contesta a exatid\u00e3o dos dados, quando o tratamento for il\u00edcito, quando a CITROLEO GROUP n\u00e3o precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamento de dados desnecess\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Direito de oposi\u00e7\u00e3o: \u00e9 o direito do usu\u00e1rio de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situa\u00e7\u00e3o particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para defini\u00e7\u00e3o de perfil de marketing (profiling);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Direito de portabilidade dos dados: \u00e9 o direito do usu\u00e1rio de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao sistema ou no site, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura autom\u00e1tica, e o direito de transmitir esses dados a outro aplicativo;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Direito de n\u00e3o ser submetido a decis\u00f5es automatizadas: \u00e9 o direito do usu\u00e1rio de n\u00e3o ficar sujeito a nenhuma decis\u00e3o tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis (profiling), que produza efeitos na sua esfera jur\u00eddica ou que o afete significativamente de forma similar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O usu\u00e1rio poder\u00e1 exercer os seus direitos por meio de comunica\u00e7\u00e3o escrita enviada por e-mail com o assunto \u201cLGPD-\u201c, especificando:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Nome completo ou raz\u00e3o social, n\u00famero do CPF (Cadastro de Pessoas F\u00edsicas, da Receita Federal do Brasil) ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jur\u00eddica, da Receita Federal do Brasil) e endere\u00e7o de e-mail do usu\u00e1rio e, se for o caso, do seu representante;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Direito que deseja exercer junto ao sistema;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Data do pedido e assinatura do usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exerc\u00edcio de seu direito.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O pedido dever\u00e1 ser enviado ao e-mail: <a style=\"color: #808080;\" href=\"mailto:lgpd@citroleogroup.com\">lgpd@citroleogroup.com<\/a>, ou por correio, ao seguinte endere\u00e7o:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">CITROLEO GROUP<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Rodovia SP 197, Km 18 Torrinha\/SP \u2013 Brasil,\u00a0CEP: 17360-000<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Todos os pedidos ser\u00e3o recebidos, analisados e se necess\u00e1rio ser\u00e3o encaminhados para o controlador respons\u00e1vel pelos dados processados (geralmente, um parceiro de neg\u00f3cios da CITROLEO GROUP) que dever\u00e1 responder sem demora devida ou no prazo estabelecido pela autoridade nacional supervisora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>3. Dever de n\u00e3o fornecer dados de terceiros<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Durante a utiliza\u00e7\u00e3o de nossos canais de atendimento, a fim de resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o usu\u00e1rio dever\u00e1 fornecer somente seus dados pessoais, e n\u00e3o os de terceiros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>4. Informa\u00e7\u00f5es coletadas<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A coleta de dados dos usu\u00e1rios se dar\u00e1 em conformidade com o disposto nesta Pol\u00edtica de Privacidade e depender\u00e1 do consentimento do usu\u00e1rio, sendo este dispens\u00e1vel somente nas hip\u00f3teses previstas no art. 11, inciso II, da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>4.1 Tipos de dados coletados<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">As informa\u00e7\u00f5es que coletamos incluem, mas n\u00e3o se limitam a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Nome Completo;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Endere\u00e7o de e-mail;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Cidade;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Estado;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">N\u00fameros de telefone;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Dados de curriculum: Experi\u00eancia de Trabalho, Forma\u00e7\u00e3o Escolar e Acad\u00eamica;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Prefer\u00eancias e comportamentos relacionados aos nossos servi\u00e7os;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Informa\u00e7\u00f5es sobre sistema operacional e navegador do dispositivo;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Endere\u00e7o IP;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Servi\u00e7os acessados e intera\u00e7\u00f5es realizadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><em>4.1.1 Dados sens\u00edveis<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">N\u00e3o ser\u00e3o coletados dados sens\u00edveis dos usu\u00e1rios, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados. Assim, dentre outros, n\u00e3o haver\u00e1 coleta dos seguintes dados:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Dados que revelem a origem racial ou \u00e9tnica, as opini\u00f5es pol\u00edticas, as convic\u00e7\u00f5es religiosas ou filos\u00f3ficas, ou a filia\u00e7\u00e3o sindical do usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Dados gen\u00e9ticos;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Dados biom\u00e9tricos para identificar uma pessoa de forma inequ\u00edvoca;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Dados relativos \u00e0 sa\u00fade do usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Dados relativos \u00e0 vida sexual ou \u00e0 orienta\u00e7\u00e3o sexual do usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Dados relacionados a condena\u00e7\u00f5es penais ou a infra\u00e7\u00f5es ou com medidas de seguran\u00e7a conexas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><em>4.1.2 Coleta de dados n\u00e3o previstos expressamente<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Eventualmente, outros tipos de dados n\u00e3o previstos expressamente nesta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e3o ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usu\u00e1rio, ou, ainda, que a coleta seja permitida ou imposta por lei.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>4.2 Fundamento jur\u00eddico para o tratamento dos dados pessoais<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Ao utilizar os servi\u00e7os da CITROLEO GROUP, o usu\u00e1rio est\u00e1 consentindo com a presente Pol\u00edtica de Privacidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O usu\u00e1rio tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, n\u00e3o comprometendo a licitude do tratamento de seus dados pessoais antes da retirada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><span style=\"color: #808080;\">A retirada do consentimento poder\u00e1 ser feita pelo e-mail<\/span> <a href=\"mailto:lgpd@citroleogroup.com\">lgpd@citroleogroup.com<\/a><span style=\"color: #808080;\">.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O consentimento dos relativamente ou absolutamente incapazes, especialmente de crian\u00e7as menores de 16 (dezesseis) anos, apenas poder\u00e1 ser feito, respectivamente, se devidamente assistidos ou representados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O tratamento de dados pessoais sem o consentimento do usu\u00e1rio apenas ser\u00e1 realizado em raz\u00e3o de interesse leg\u00edtimo ou para as hip\u00f3teses previstas em lei, ou seja, dentre outras, as seguintes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para o cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria pelo controlador;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para a realiza\u00e7\u00e3o de estudos por \u00f3rg\u00e3o de pesquisa, garantida, sempre que poss\u00edvel, a anonimiza\u00e7\u00e3o dos dados pessoais;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Quando necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o usu\u00e1rio, a pedido do titular dos dados;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para o exerc\u00edcio regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse \u00faltimo nos termos da Lei n\u00ba 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para a prote\u00e7\u00e3o da vida ou da incolumidade f\u00edsica do titular dos dados ou de terceiro;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para a tutela da sa\u00fade, em procedimento realizado por profissionais da \u00e1rea da sa\u00fade ou por entidades sanit\u00e1rias;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Quando necess\u00e1rio para atender aos interesses leg\u00edtimos do controlador ou de terceiro, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para a prote\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito, inclusive quanto ao disposto na legisla\u00e7\u00e3o pertinente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>4.3 Finalidades do tratamento dos dados pessoais<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, a CITROLEO GROUP realiza o tratamento de seus dados pessoais com finalidades espec\u00edficas e de acordo com as bases legais previstas na respectiva Lei, tais como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Identificar e autenticar adequadamente os usu\u00e1rios<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Atender adequadamente \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es e d\u00favidas dos usu\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Manter atualizado o cadastro para fins de contato por telefone, correio eletr\u00f4nico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunica\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Contrata\u00e7\u00e3o e recrutamento de novos colaboradores;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Execu\u00e7\u00e3o de contrato de trabalho;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para o devido cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias, para o exerc\u00edcio regular de direitos e para a prote\u00e7\u00e3o e recupera\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito, bem como sempre que necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o dos contratos firmados com seus clientes ou para atender aos interesses leg\u00edtimos da CITROLEO GROUP, de seus clientes ou de terceiros.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com nossos parceiros de neg\u00f3cios que possuem contratos j\u00e1 estabelecidos com o titular.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Compartilhar e ceder os dados coletados para parceiros de neg\u00f3cios, contanto que para a finalidade espec\u00edfica de enriquecer sua base de dados e evitar a ocorr\u00eancia de fraudes e riscos associados.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Personalizar o conte\u00fado oferecido ao usu\u00e1rio, bem como para dar subs\u00eddio ao sistema ou site para a melhora da qualidade e funcionamento de seus servi\u00e7os.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para qualquer outra finalidade, para a qual o consentimento do titular deve ser coletado, o tratamento estar\u00e1 condicionado \u00e0 manifesta\u00e7\u00e3o livre, informada e inequ\u00edvoca do titular.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O tratamento de dados pessoais para finalidades n\u00e3o previstas nesta Pol\u00edtica de Privacidade somente ocorrer\u00e1 mediante comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ao usu\u00e1rio, sendo que, em qualquer caso, os direitos e obriga\u00e7\u00f5es aqui previstos permanecer\u00e3o aplic\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>4.4 Armazenamento dos dados pessoais<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Os Dados s\u00e3o armazenados em ambiente seguro e controlado e podem ser armazenados em nossos servidores pr\u00f3prios ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, de acordo com os crit\u00e9rios da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, podendo ainda serem armazenados por meios de tecnologia de Cloud Computing e\/ou outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfei\u00e7oamento de nossos servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>4.5 Prazo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Os dados pessoais do usu\u00e1rio ser\u00e3o conservados por um per\u00edodo n\u00e3o superior ao exigido para cumprir os objetivos em raz\u00e3o dos quais eles s\u00e3o processados,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados \u00e9 definido de acordo com os seguintes crit\u00e9rios:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados ser\u00e3o armazenados pelos nossos sistemas durante a vig\u00eancia do contrato com o cliente e ap\u00f3s o cancelamento, os dados ser\u00e3o eliminados.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados coletados no site atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contatos ser\u00e3o utilizados para estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o comercial com a pessoa ou empresa que realizou o contato. Os dados ser\u00e3o eliminados ap\u00f3s a tratativa de retorno ao respons\u00e1vel pelo contato.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Os dados pessoais dos usu\u00e1rios apenas poder\u00e3o ser conservados ap\u00f3s o t\u00e9rmino de seu tratamento nas seguintes hip\u00f3teses:<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para o cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria pelo controlador;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para estudo por \u00f3rg\u00e3o de pesquisa, garantida, sempre que poss\u00edvel, a anonimiza\u00e7\u00e3o dos dados pessoais;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para a transfer\u00eancia a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na legisla\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Para uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>4.6 Destinat\u00e1rios e transfer\u00eancia dos dados pessoais<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Em certas circunst\u00e2ncias, a CITROLEO GROUP poder\u00e1 compartilhar ou transferir dados pessoais, na medida necess\u00e1ria ou apropriada, para \u00f3rg\u00e3os governamentais, parceiros de neg\u00f3cios e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel ou com uma ordem ou intima\u00e7\u00e3o judicial ou, ainda, se a CITROLEO GROUP acreditar de boa-f\u00e9 que tal a\u00e7\u00e3o seja necess\u00e1ria para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Cumprir com uma legisla\u00e7\u00e3o que exija tal divulga\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos ou para proteger a seguran\u00e7a nacional;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Execu\u00e7\u00e3o de seus contratos;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Investigar e se defender contra quaisquer reivindica\u00e7\u00f5es ou alega\u00e7\u00f5es de terceiros;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Proteger a seguran\u00e7a ou a integridade dos servi\u00e7os (por exemplo, o compartilhamento com empresas que est\u00e3o sofrendo amea\u00e7as semelhantes);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Exercer ou proteger os direitos, a propriedade e a seguran\u00e7a da CITROLEO GROUP e suas empresas coligadas;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Proteger os direitos e a seguran\u00e7a pessoal de seus funcion\u00e1rios, usu\u00e1rios ou do p\u00fablico;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Em caso de venda, compra, fus\u00e3o, reorganiza\u00e7\u00e3o, liquida\u00e7\u00e3o ou dissolu\u00e7\u00e3o da CITROLEO GROUP.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A CITROLEO GROUP cientificar\u00e1 os respectivos usu\u00e1rios sobre eventuais demandas legais que resultem na divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais, nos termos do que foi exposto, a menos que tal cientifica\u00e7\u00e3o seja vedada por lei ou proibida por mandado judicial ou, ainda, se a requisi\u00e7\u00e3o for emergencial. A CITROLEO GROUP poder\u00e1 contestar essas demandas se julgar que as solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o excessivas, vagas ou feitas por autoridades incompetentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>5. Pap\u00e9is e Responsabilidades<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>5.1. Do respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados (Controlador)<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O Controlador, respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais do usu\u00e1rio, \u00e9 a pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica, a autoridade p\u00fablica, a ag\u00eancia ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Segundo a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, a CITROLEO GROUP \u00e9 considerada \u201cControladora\u201d dos dados que coleta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>5.2 Do Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Data Protection Officer)<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Data Protection Officer) \u00e9 o profissional encarregado de informar, aconselhar e controlar o respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados e o processador de dados subcontratado, bem como os trabalhadores que tratem os dados, a respeito das obriga\u00e7\u00f5es nos termos da Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e de outras disposi\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados presentes na legisla\u00e7\u00e3o nacional e internacional, em coopera\u00e7\u00e3o com a autoridade de controle competente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><span style=\"color: #808080;\">O Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Data Protection Officer) da CITROLEO GROUP \u00e9 o Sr. Juliano Della Coletta, que poder\u00e1 ser contatado pelo e-mail<\/span> <a href=\"mailto:lgpd@citroleogroup.com\">lgpd@citroleogroup.com<\/a> <span style=\"color: #808080;\">ou no endere\u00e7o:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">CITROLEO GROUP<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Rodovia SP 197, Km 18 Torrinha\/SP \u2013 Brasil,\u00a0CEP: 17360-000<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>6. Seguran\u00e7a no tratamento dos dados pessoais do usu\u00e1rio<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A CITROLEO GROUP se compromete a aplicar controles para proteger os dados pessoais de acessos n\u00e3o autorizados e de situa\u00e7\u00f5es de destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o de tais dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Para a garantia da seguran\u00e7a, ser\u00e3o adotadas solu\u00e7\u00f5es que levem em considera\u00e7\u00e3o: as t\u00e9cnicas adequadas; os custos de aplica\u00e7\u00e3o; a natureza, o \u00e2mbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usu\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">As formas como fazemos isso incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Uso de criptografia ao coletar ou transferir informa\u00e7\u00f5es. Nossos sistemas utilizam certificados SSL (Secure Socket Layer) que garantem que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira que a transmiss\u00e3o dos dados entre o servidor e o usu\u00e1rio ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Implanta\u00e7\u00e3o de Pol\u00edticas de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, Treinamento e Conscientiza\u00e7\u00e3o de todos os colaboradores quanto a Seguran\u00e7a e Privacidade das informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Defini\u00e7\u00e3o de nossas prote\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a de dados para garantir a seguran\u00e7a, integridade, disponibilidade e resili\u00eancia cont\u00ednuas dos sistemas e servi\u00e7os de processamento.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Limita\u00e7\u00e3o do acesso f\u00edsico \u00e0s nossas instala\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Limita\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que coletamos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Verifica\u00e7\u00e3o e monitoramento de que nossos parceiros de neg\u00f3cios tenham medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnica e organizacional apropriadas para manter suas informa\u00e7\u00f5es pessoais protegidas.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Destrui\u00e7\u00e3o ou anonimiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais, quando exigido por lei ou solicita\u00e7\u00e3o formal do Controlador. A destrui\u00e7\u00e3o \u00e9 irrevers\u00edvel e ser\u00e1 feita usando mecanismo de DiskWipe dos dados estruturados ou n\u00e3o estruturados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A CITROLEO GROUP se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usu\u00e1rio, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Entretanto, a CITROLEO GROUP se compromete, ainda, a comunicar o usu\u00e1rio em prazo adequado caso ocorra algum tipo de viola\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais \u00e9 uma viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a que provoque, de modo acidental ou il\u00edcito, a destrui\u00e7\u00e3o, a perda, a altera\u00e7\u00e3o, a divulga\u00e7\u00e3o ou o acesso n\u00e3o autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Por fim, a CITROLEO GROUP se compromete a tratar os dados pessoais do usu\u00e1rio com confidencialidade, dentro dos limites legais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados pelos nossos servi\u00e7os, dever\u00e3o respeitar as condi\u00e7\u00f5es aqui estipuladas e as nossas normas de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, obrigatoriamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>7. Dados de navega\u00e7\u00e3o (cookies)<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto enviados pelo aplicativo ao computador do usu\u00e1rio e que nele ficam armazenados, com informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 navega\u00e7\u00e3o do aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o armazenadas pelo navegador do usu\u00e1rio para que nosso servidor possa l\u00ea-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usu\u00e1rio, bem como seu local e hor\u00e1rio de acesso ao aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Os cookies n\u00e3o permitem que qualquer arquivo ou informa\u00e7\u00e3o sejam extra\u00eddos do disco r\u00edgido do usu\u00e1rio, n\u00e3o sendo poss\u00edvel, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informa\u00e7\u00f5es pessoais que n\u00e3o tenham partido do usu\u00e1rio ou da forma como utiliza os recursos do aplicativo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">\u00c9 importante ressaltar que nem todo cookie cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es que permitem a identifica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o aplicativo seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem do modo esperado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">As informa\u00e7\u00f5es eventualmente armazenadas em cookies que permitam identificar um usu\u00e1rio s\u00e3o consideradas dados pessoais. Dessa forma, todas as regras previstas nesta Pol\u00edtica de Privacidade tamb\u00e9m lhes s\u00e3o aplic\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>7.1 Gest\u00e3o dos cookies e configura\u00e7\u00f5es do navegador<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O usu\u00e1rio poder\u00e1 se opor ao registro de cookies pelo aplicativo, bastando que desative esta op\u00e7\u00e3o no seu pr\u00f3prio navegador, aparelho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A desativa\u00e7\u00e3o dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do sistema, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequ\u00eancia poss\u00edvel \u00e9 remo\u00e7\u00e3o das prefer\u00eancias do usu\u00e1rio que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experi\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">A seguir, s\u00e3o disponibilizados alguns links para as p\u00e1ginas de ajuda e suporte dos navegadores mais utilizados, que poder\u00e3o ser acessadas pelo usu\u00e1rio interessado em obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre a gest\u00e3o de cookies em seu navegador:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #333333;\"><span style=\"color: #808080;\">Internet Explorer:<\/span><span style=\"color: #3366ff;\"> <a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pt-br\/help\/17442\/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies\">\/\/support.microsoft.com\/pt-br\/help\/17442\/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\"><span style=\"color: #808080;\">Safari:<\/span><span style=\"color: #3366ff;\"> <a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/support.apple.com\/pt-br\/guide\/safari\/sfri11471\/mac\">\/\/support.apple.com\/pt-br\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\"><span style=\"color: #808080;\">Google Chrome:<\/span><span style=\"color: #3366ff;\"> <a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=pt-BR&amp;hlrm=pt\">\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=pt-BR&amp;hlrm=pt<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\"><span style=\"color: #808080;\">Mozila Firefox:<\/span><span style=\"color: #3366ff;\"> <a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/pt-BR\/kb\/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam\">\/\/support.mozilla.org\/pt-BR\/kb\/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\"><span style=\"color: #808080;\">Opera:<\/span><span style=\"color: #3366ff;\">\u00a0<\/span><\/span><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/privacy\/\">\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/privacy\/<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>7.2 Cookies Essenciais<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Esses cookies s\u00e3o estritamente necess\u00e1rios para que o site funcione e forne\u00e7a conte\u00fado consiste e relevante que n\u00e3o possa ser desativado em nossos sistemas. Geralmente, eles s\u00e3o definidos apenas em resposta a a\u00e7\u00f5es feitas por voc\u00ea que equivalem a uma solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, como definir suas prefer\u00eancias de privacidade, preencher formul\u00e1rios, manter seus itens no carrinho ou exibir conte\u00fado no idioma de sua prefer\u00eancia. Voc\u00ea pode configurar seu navegador para bloquear ou alert\u00e1-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site n\u00e3o funcionar\u00e3o. Utilizamos os seguintes cookies:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Google Analytics<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>7.3 Cookies Anal\u00edticos<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Esses cookies nos permitem contas visitas e fontes de tr\u00e1fego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais p\u00e1ginas s\u00e3o as mais ou menos populares e a ver como os visitantes se movem pelo site. Todas as informa\u00e7\u00f5es que esses cookies coletam s\u00e3o agregadas e, portanto, an\u00f4nimas. Se voc\u00ea n\u00e3o permitir esses cookies, n\u00e3o saberemos quando voc\u00ea visitou nosso site e n\u00e3o conseguiremos monitorar seu desempenho. Utilizamos os seguintes cookies:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Hotjar<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Ele \u00e9 salvo at\u00e9 o t\u00e9rmino da validade: 1 ano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong><em>7.4 Cookies de Marketing<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Esses cookies podem ser definidos atrav\u00e9s do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados por essas empresas para criar um perfil de seus interesses e mostrar an\u00fancios relevantes em outros sites. Eles n\u00e3o armazenam informa\u00e7\u00f5es diretamente pessoais, mas baseiam-se na identifica\u00e7\u00e3o exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se voc\u00ea bloquear esses cookies, ter\u00e1 menos publicidade direcionada. Utilizamos os seguintes cookies:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Bing Ads<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Facebook<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Google Ads<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Linkedin<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>8. Reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controle<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Sem preju\u00edzo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, todos os titulares de dados t\u00eam direito a apresentar reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controle. A reclama\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser feita \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD), do pa\u00eds de resid\u00eancia habitual do usu\u00e1rio, do seu local de trabalho ou do local onde foi alegadamente praticada a infra\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>9. Das altera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Recomenda-se que este documento receba revis\u00f5es anuais. Entretanto, o editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento as presentes normas, especialmente para adapt\u00e1-las \u00e0s evolu\u00e7\u00f5es dos sistemas ou do site, seja pela disponibiliza\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades, seja pela supress\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o daquelas j\u00e1 existentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O usu\u00e1rio ser\u00e1 explicitamente notificado em nosso site em caso de altera\u00e7\u00e3o desta pol\u00edtica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Ao utilizar o servi\u00e7o ap\u00f3s eventuais modifica\u00e7\u00f5es, o usu\u00e1rio demonstra sua concord\u00e2ncia com as novas normas. Caso discorde de alguma das modifica\u00e7\u00f5es, dever\u00e1 apresentar a sua ressalva ao servi\u00e7o de atendimento, se assim o desejar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>10. Do Direito aplic\u00e1vel e do foro<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Para a solu\u00e7\u00e3o das controv\u00e9rsias decorrentes do presente instrumento, ser\u00e1 aplicado integralmente o Direito brasileiro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Os eventuais lit\u00edgios dever\u00e3o ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da CITROLEO GROUP.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\"><strong>11. Documentos de refer\u00eancia<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">LGPD: Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018).<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Norma ISO 27001 (Requisitos para um Sistema de Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Norma ISO 27002 (C\u00f3digo de pr\u00e1ticas e controles para implanta\u00e7\u00e3o de um Sistema de Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>12. Validade e Controle<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Este documento \u00e9 v\u00e1lido a partir da data da sua publica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">O propriet\u00e1rio do documento \u00e9 o Gestor Respons\u00e1vel pela Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, que deve verificar e, se necess\u00e1rio, atualizar o documento pelo menos uma vez por ano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Ao avaliar a efic\u00e1cia e a adequa\u00e7\u00e3o deste documento, os seguintes crit\u00e9rios devem ser considerados:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Ocorr\u00eancia de incidentes no tratamento e processamento de dados pessoais;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">N\u00e3o conformidade com as leis e as regulamenta\u00e7\u00f5es, as obriga\u00e7\u00f5es contratuais e outros documentos internos da organiza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Inefic\u00e1cia da manuten\u00e7\u00e3o e da implementa\u00e7\u00e3o do SGSI;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: Outubro\/2021.<\/em><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row el_class=&#8221;container&#8221;][vc_column][vc_column_text]1. Informa\u00e7\u00f5es gerais A presente Pol\u00edtica de Privacidade cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou n\u00e3o, os dados pessoais dos usu\u00e1rios de servi\u00e7os de atendimento ou canais de comunica\u00e7\u00e3o da CITROLEO GROUP. 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